Moim najgorszym problemem jest hosting. Coś mnie łączy z naszą klasą 🙂 …

Na chwilę obecną za obciążenia wyrzucili mnie już z:

  • nazwa.pl
  • webd.pl
  • proste.pl
  • home.pl

Postanowiłem dlatego wynająć serwer dedykowany. Napisałem więc kilka tematów na forach z prośbą o kilka porad gdzie kupić serwer, na co wracać uwagę. Po przeczytaniu wszystkich rad zdecydowałem się na serwer w firmie HostEurope.

Serwer codziennie padał, administrator (Polak, wynajmuje go do opieki nad maszyną) próbował chyba wszystkiego. Nowe jądro, pisanie próśb o pomoc do supportu. Skończyło się tylko na tym, że serwer prawdopodobnie się przegrzewa.

Byłem w takim razie zmuszony zakupić kolejną maszynę. Oczywiście wybrałem inną firmę. Tym razem nie szukałem na forach tylko pytałem znajomych, którzy korzystają z usług różnych firm. Na świeżo opiszę mniej więcej jak to wyglądało.

Kolega doradził, że korzysta i poleca serwer dedykowany w firmie LiveNet.

Wysłałem maila z pytaniem o umowę i szybkość instalacji maszyny. Otrzymałem odpowiedź, że serwer (największy w ofercie, o ten pytałem) może być dostępny w ciągu 2 tygodni, a każdy inny w ciągu 24 godzin.

Postanowiłem więc zadowolić się mniejszym serwerem „expert”. Minęły 24 godziny od zamówienia i nic, mineły kolejne, i kolejne, a serwera jak nie było tak nie ma. Wymiany kilkunastu maili. Dowiedziałem się, że muszę poczekać JESZCZE 5 DNI! Strony, które zarabiają mi pieniądze nie działają, a ja pilnie potrzebuje maszyny. Miała być w ciągu 24 godzin. Miała. Czemu muszę czekać – pytam. Na licencje DA tyle się czeka. Rozumiem, nie jest to wina firmy (choć jak poprzednio kupowałem licencję [oczywiście w innej firmie] to dostałem ją w ciągu kilkunastu minut) .

Po chyba tygodniu od upłynięcia obiecanych 24 godzin dostałem dane do serwera. DA był i nadal jest w wersji angielskiej, a że nie przepadam za językami innymi niż Polski (nie umiem po prostu angielskiego, jestem cienki) to poprosiłam o zmianę na Polski. Otrzymałem odpowiedź, że nie ma problemu, posiadają wersje Polską i wgrają. Minął tydzień i nic się nie zmieniło.

Jednak dziś dostałem addera 6 (kupiłem, dać mi nie chcieli 🙂 ) i konfiguracja serwera nie umożliwia instalacji tej wersji. W związku z tym, że mam w kosztach serwera wliczoną administracje to poprosiłem o poprawienie ustawień. Niestety mimo tego, że napisałem przed południem, to do tej pory nie utrzymałem odpowiedzi.

Zaznaczyłem, na samym wstępie w korespondencji z firmą, że zależy mi na wysokiej jakości obsługi i jeżeli będę zadowolony to zakupie kilka maszyn. Niestety dla nich klient chyba nie jest ważny. Faktura opłacana więc jak klient czegoś chce to… to nie chce. Mi kawa stygnie – myśli support.

Następne firmy jakie będę chciał przetestować to IQ.pl i OVH.pl. Jeżeli macie doświadczenia z nimi to zachęcam do wyrażania opinii w komentarzach.

  • też właśnie się przymierzam, więc czekam na kolejny wpis dotyczący serwerów, wiadomo, że lepiej uczyć się nie na swoich błędach 😉 powodzenia życzę w dalszych testach

  • Znajomy ma dedyka w ovh i sobie chwali, ja też mam zamiar w niedługim czasie zamówić sobie jeden 🙂

  • mirek

    Za co „wyrzucali” z hostingów? Mnie na razie nazwa.pl podziękowała za wspólpracę (konkretnie za jeden serwis), więc przeniosłem go na teoretycznie „słabszy” hekko.pl i na razie jestem dużo niż zadowolony, bo admin chętny do pomocy, wszystko ładnie śmiga itp itd – ofcoz dedyków jeszcze nie uzywałem, ale mam w planach dwa (mam nadzieję duże fora) więc być może coś będzie trzeba pomyśleć 🙂

  • Mirek, wyrzucali mnie za obciążenie. Jak wyrzucali mnie czołowi providerzy to nie szukałem pocieszenia w niższej klasie. Pamiętam jak jakiś czas temu hekko.pl miało poważne problemy. Wolałem nie ryzykować i zaufać tylko firmą z top5.

    Dziś postąpił bym inaczej. Kei.pl – najlepsza firmą hostingowa z jaką miałem styczność. Masz do wyboru różne pakiety. Nie ma opcji albo shared albo dedykowany. Tutaj mogą Ci zaproponować, za 500/kwartał serwer gdzie możesz wykorzystać 10% maszyny dla siebie.
    Oczywiście możesz i 50% tylko to odpowiednio więcej kosztuje. Ale niezawodność serwera, obsługa klienta zachęca niemiłosiernie do korzystania z usług Kei.pl

  • Na hekko.pl wrzucilem spa…zaplecze 🙂 – za te cene wszystko dziala rewelacyjnie tzn nie widze zadnej roznicy miedzy hekko, a netartem 🙂 Powazniejsze sprawy trzymam na netarcie jednak, jesli chodzi o jeszcze cos powazniejszego to testowalem w netarcie pakiet prowider10 i w kei pakiet luna – w sumie oba dzialaja podobnie, jednak kei w porownywalnej cenie ma lepsze parametry i prawdopodobnie skusze sie na ten hosting na powazne tematy, moglbym wziac jakis shared w kei, ale potrzebuje wiele kont ftp dla poszczegolnych stron – chyba, ze moze cos polecisz dobrego w Poslce? myslalem jeszcze o shared w iq.pl

  • admin

    Przed 12 minutami dostałem maila, że za bardzo obciążam serwer od …. hekko.pl

    Na szczęście nie straszą wywaleniem (jeszcze) 🙂

  • ovh ovh ovh i zaden inny!!

  • Ja tez POLECAM http://www.ovh.pl
    Tylko i wylącznie OVH.PL

  • Pingback: Serwery… - JakubCyran.pl()